Conditions d'utilisation

Conditions d'utilisation

Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales avant d'utiliser notre site web.

1. Que contiennent ces conditions ?

Ces conditions générales d’utilisation (les« Conditions ») définissent les règles d’utilisation de notre site web web.dpworld.com (« Notre site web »).

2. Qui sommes-nous et comment nous contacter ?

web.dpworld.com est un site web exploité par DP World (« nous », « notre », « nos », la « société »). Nous sommes une société enregistrée aux Émirats arabes unis.

Pour nous contacter, veuillez envoyer un courriel à [email protected] ou appeler notre service clientèle au 9714 8811110.

3. En utilisant notre site web, vous acceptez ces conditions

En utilisant notre site web, vous confirmez que vous acceptez ces conditions et que vous vous engagez à les respecter.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site web.

Nous vous recommandons d'imprimer une copie de ces conditions pour référence ultérieure.

4. D'autres conditions peuvent s'appliquer à vous

Les présentes conditions renvoient aux conditions supplémentaires suivantes, qui s'appliquent également à votre utilisation de notre site web :

  • Notre politique de confidentialité, qui définit les conditions dans lesquelles nous traitons les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez, y compris, mais sans s'y limiter, dans le cadre de l'utilisation de l'un de nos services interactifs. En utilisant notre site web, vous consentez à ce traitement et vous garantissez que toutes les données que vous fournissez sont exactes.
  • Notre politique d'utilisation acceptable, qui définit les utilisations autorisées et les utilisations interdites de notre site web. Lorsque vous utilisez notre site web, vous devez vous conformer à cette politique d'utilisation acceptable.
  • Notre politique en matière de cookies, qui fournit des informations sur les cookies présents sur notre site web.

5. Nous pouvons apporter des modifications aux présentes conditions

Nous modifions ces conditions de temps à autre. Chaque fois que vous souhaitez utiliser notre site web, veuillez consulter les présentes conditions pour vous assurer que vous comprenez quelles sont les conditions qui s'appliquent à ce moment-là.

Les présentes conditions ont été mises à jour le 4 juillet 2018.

6. Nous pouvons apporter des modifications à notre site web

Nous pouvons mettre à jour et modifier notre site web de temps à autre. Nous nous efforcerons de vous avertir dans un délai raisonnable de toute modification importante.

7. Nous pouvons suspendre ou retirer notre site web

Notre site web est mis à disposition gratuitement.

Nous ne garantissons pas que notre site web ou son contenu sera toujours disponible ou ininterrompu. Nous pouvons suspendre, retirer ou restreindre la disponibilité de tout ou partie de notre site web pour des raisons commerciales et opérationnelles. Nous nous efforcerons de vous avertir dans un délai raisonnable de toute suspension ou de tout retrait.

Il vous incombe également de veiller à ce que toutes les personnes qui accèdent à notre site web par le biais de votre connexion internet aient connaissance des présentes conditions et des autres conditions applicables, et à ce qu'elles s'y conforment.

8. Notre site web est réservé aux utilisateurs des Émirats arabes unis

Notre site web est destiné aux personnes résidant aux Émirats arabes unis. Nous ne déclarons pas que le contenu disponible sur notre site web ou par l'intermédiaire de celui-ci est approprié pour une utilisation ou disponible dans d'autres endroits.

9. Vous devez protéger les données de votre compte

Si vous choisissez ou si l'on vous fournit un code d'identification de l'utilisateur, un mot de passe ou tout autre information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez traiter ces informations comme confidentielles. Vous ne devez pas les divulguer à des tiers.

Nous avons le droit de désactiver à tout moment tout code d'identification de l'utilisateur ou mot de passe, qu'il ait été choisi par vous ou attribué par nous, si nous estimons raisonnablement que vous n'avez pas respecté l'une des dispositions des présentes conditions.

10. Comment vous pouvez utiliser le contenu de notre site web

Nous sommes le propriétaire ou le titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle de notre site web et du matériel qui y est publié. Ce contenu est protégé par les lois et les traités sur les droits d'auteur dans le monde entier. Tous ces droits sont réservés.

Vous pouvez imprimer une copie et télécharger des extraits de toute page de notre site web pour votre usage personnel et vous pouvez attirer l'attention d'autres personnes au sein de votre organisation sur le contenu affiché sur notre site web.

Vous ne devez pas modifier les copies papier ou numériques des documents que vous avez imprimés ou téléchargés de quelque manière que ce soit, et vous ne devez pas utiliser d'illustrations, de photographies, de séquences vidéo ou audio ou de graphiques séparément du texte qui les accompagne.

Notre statut (et celui de tout contributeur identifié) en tant qu'auteurs du contenu de notre site web doit toujours être reconnu.

Vous ne devez utiliser aucune partie du contenu de notre site web à des fins commerciales sans obtenir une licence à cet effet de notre part ou de celle de nos concédants de licence.

Si vous imprimez, copiez ou téléchargez toute partie de notre site web en violation de ces conditions, votre droit d'utiliser notre site web cessera immédiatement et vous devrez, à notre discrétion, renvoyer ou détruire toutes les copies du matériel que vous avez faites.

11. Ne vous basez pas sur les informations contenues dans ce site web

Le contenu de notre site web est fourni à titre d'information générale uniquement. Il ne s'agit pas de conseils sur lesquels vous devriez vous appuyer. Vous devez obtenir l'avis d'un professionnel ou d'un spécialiste avant d'entreprendre ou de vous abstenir d'entreprendre une action sur la base du contenu de notre site web.

Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour mettre à jour les informations sur notre site web, nous ne faisons aucune déclaration, ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou la mise à jour du contenu de notre site web.

Sur notre site web nous fournissons les applications interactives suivantes à l'usage des utilisateurs enregistrés, ainsi que d'autres services interactifs que nous pouvons introduire de temps à autre (ensemble, l'application ou individuellement, selon le contexte) :

  • Suivi des conteneurs
  • Horaires des navires
  • Horaires des trains
  • Informations sur les performances du port

Les informations qui vous sont fournies dans le cadre d'un service d'application ne le sont qu'à titre d'estimation. L'utilisateur d'une application reconnaît et accepte que, bien que ces informations et ce service soient fournis de bonne foi, aucune déclaration ou garantie, expresse ou implicite, n'est ou ne sera faite et aucune responsabilité (sous réserve du paragraphe 14.1 ci-dessous) n'est ou ne sera acceptée par nous, ou par un membre de notre groupe, ou par l'un de nos dirigeants, employés ou agents en ce qui concerne l'exactitude ou l'exhaustivité de ces informations ou de toute autre information écrite ou orale mise à la disposition de toute partie intéressée ou de ses conseillers, et toute responsabilité de ce type est expressément rejetée.

Aux fins du présent paragraphe 11, on entend la Société, toute filiale ou toute société holding de la Société et toute autre filiale d'une société holding de la Société.

12. Nous ne sommes pas responsables des sites web vers lesquels nous établissons des liens

Lorsque notre site web contient des liens vers d'autres sites web et ressources fournis par des tiers, ces liens sont fournis à titre d'information uniquement. Ces liens ne doivent pas être interprétés comme une approbation de notre part de ces sites web ou des informations que vous pouvez y obtenir.

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites ou ressources.

13. Le contenu généré par l'utilisateur n'est pas approuvé par nous

Notre site web peut inclure des informations et du matériel téléchargés par d'autres utilisateurs de notre site web, y compris sur des tableaux d'affichage et dans des espaces de discussion. Ces informations et ce matériel n'ont pas été vérifiés ou approuvés par nous. Les opinions exprimées par d'autres utilisateurs sur notre site web ne représentent pas nos opinions ou nos valeurs.

Si vous souhaitez vous plaindre des informations et du matériel téléchargés par d'autres utilisateurs, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse [email protected].

14. Notre responsabilité en cas de perte ou de dommage que vous avez subi

14.1 Que vous soyez un consommateur ou un utilisateur professionnel :

  • Nous n'excluons ni ne limitons en aucune manière notre responsabilité envers vous lorsqu'il serait illégal de le faire. Cela inclut la responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par notre négligence ou la négligence de nos employés, agents ou sous-traitants, ainsi qu'en cas de fraude ou de déclaration frauduleuse.

14.2 Si vous êtes un utilisateur professionnel :

  • Nous excluons toutes les conditions, garanties, représentations ou autres termes implicites susceptibles de s'appliquer à notre site web ou à son contenu. Nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte ou de tout dommage, qu'il s'agisse d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), d'un manquement à une obligation légale ou autre, même s'il est prévisible, survenant dans le cadre de :
    • l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser notre site web ; ou
    • l'utilisation de tout contenu affiché sur notre site web ou la confiance accordée à ce contenu,
ou en rapport avec celles-ci.
  • En particulier, nous ne serons pas responsables de :
    • la perte de profits, de ventes, d'activités ou de revenus ;
    • l'interruption d'activité ;
    • la perte des économies prévues ;
    • la perte d'une opportunité d’affaires, d'un fonds de commerce ou d'une réputation ; ou
    • vtoute perte ou tout dommage indirect ou consécutif.

14.3 Si vous êtes un utilisateur consommateur :

  • Veuillez noter que nous ne fournissons notre site web que pour un usage domestique et privé. Vous acceptez de ne pas utiliser notre site web à des fins commerciales ou professionnelles, et nous n'assumons aucune responsabilité à votre égard en cas de perte de profit, de perte d'activité, d'interruption d'activité ou de perte d'opportunité d’affaires.
  • Si un contenu numérique défectueux que nous avons fourni endommage un appareil ou un contenu numérique vous appartenant et que cela est dû au fait que nous n'avons pas fait preuve d'une attention et d'une compétence raisonnables, nous réparerons le dommage ou vous verserons une indemnité. Toutefois, nous ne serons pas responsables des dommages que vous auriez pu éviter en suivant notre conseil de procéder à une mise à jour qui vous est proposée gratuitement ou des dommages causés par le fait que vous n'avez pas suivi correctement les instructions d'installation ou que vous n'avez pas mis en place la configuration minimale requise conseillée par nous.

15. Le téléchargement de contenu sur notre site web

Chaque fois que vous utilisez une fonction qui vous permet de télécharger du contenu sur notre site web ou d'entrer en contact avec d'autres utilisateurs de notre site web, vous devez vous conformer aux normes de contenu définies dans notre politique d'utilisation acceptable.

Vous garantissez que toute contribution de ce type est conforme à ces normes, et vous serez responsable envers nous et nous indemniserez en cas de violation de cette garantie. Cela signifie que vous serez responsable de toute perte ou de tout dommage que nous subirons à la suite d'un manquement à cette garantie.

Tout contenu que vous téléchargez sur notre site web sera considéré comme non confidentiel et non exclusif. Vous conservez tous vos droits de propriété sur votre contenu, mais vous êtes tenu de nous accorder, ainsi qu'aux autres utilisateurs de notre site web, une licence limitée pour utiliser, stocker et copier ce contenu, ainsi que pour le distribuer et le mettre à la disposition de tiers. Les droits que vous nous accordez sont décrits dans la section Droits que vous nous accordez pour l'utilisation du matériel que vous téléchargez.

Nous avons également le droit de divulguer votre identité à tout tiers qui prétend que tout contenu affiché ou téléchargé par vous sur notre site web constitue une violation de ses droits de propriété intellectuelle ou de son droit à la vie privée.

Nous avons le droit de supprimer tout message que vous publiez sur notre site web si, à notre avis, ce message ne respecte pas les normes de contenu énoncées dans notre politique d'utilisation acceptable.

Vous êtes seul responsable de la sécurisation et de la sauvegarde de votre contenu.

16. Droits que vous nous donnez d'utiliser le matériel que vous téléchargez

Lorsque vous téléchargez ou publiez du contenu sur notre site web, vous nous accordez, ainsi qu'à des tiers et à tout autre utilisateur du site web, une licence perpétuelle, mondiale, non exclusive, libre de redevances et transférable pour utiliser, reproduire, distribuer, préparer des œuvres dérivées, afficher et exécuter ce contenu généré par l'utilisateur.

17.Nous ne sommes pas responsables des virus et vous ne devez pas les introduire.

Nous ne garantissons pas que notre site Web sera sécurisé ou exempt de bugs ou de virus.

Vous êtes responsable de la configuration de votre technologie de l'information, de vos programmes informatiques et de votre plateforme pour accéder à notre site Web. Vous devez utiliser votre propre logiciel de protection contre les virus.

Vous ne devez pas abuser de notre site web en y introduisant sciemment des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou d'autres éléments malveillants ou technologiquement nuisibles. Vous ne devez pas tenter d'obtenir un accès non autorisé à notre site web, au serveur sur lequel notre site web est stocké ou à tout serveur, ordinateur ou base de données connecté à notre site web. Vous ne devez pas attaquer notre site web par le biais d'une attaque par déni de service ou d'une attaque par déni de service distribué. Nous signalerons toute violation de ce type aux autorités compétentes chargées de l'application de la loi et nous coopérerons avec ces autorités en leur divulguant votre identité. Dans le cas d'une telle violation, votre droit d'utiliser notre site web cessera immédiatement.

18. Règles relatives à l'établissement de liens vers notre site web

Vous pouvez créer un lien vers notre site web, à condition de le faire d'une manière loyale et légale et de ne pas porter atteinte à notre réputation ou d'en tirer profit, ni de modifier ou de manipuler de quelque manière que ce soit les informations présentées sur notre site web.

Nous nous réservons le droit de retirer l'autorisation de liaison sans préavis.

Le site web vers lequel vous établissez un lien doit être conforme à tous égards aux normes de contenu énoncées dans notre politique d'utilisation acceptable.

Si vous souhaitez créer un lien vers le contenu de notre site web ou l'utiliser d'une autre manière que celle décrite ci-dessus, veuillez contacter [email protected].

19. Quelles sont les lois des Émirats arabes unis applicables en cas de litige ?

Si vous êtes un consommateur, veuillez noter que les présentes conditions, leur objet et leur formation sont régis par la loi des Émirats arabes unis. Vous et nous acceptons tous deux que les tribunaux des Émirats arabes unis soient exclusivement compétents.

Si vous êtes une entreprise, les présentes conditions, leur objet et leur formation (ainsi que tout litige ou réclamation non contractuel) sont régis par le droit des Émirats arabes unis. Nous acceptons tous deux la compétence exclusive des tribunaux des Émirats arabes unis.

20. Nos marques sont enregistrées

DP World, le dispositif GLOBE et d'autres marques sont des marques déposées de DP World et d'autres sociétés du groupe DP World et sont enregistrées dans différents pays. Vous n'êtes pas autorisé à les utiliser sans notre accord, à moins qu'elles ne fassent partie du matériel que vous utilisez conformément à la section Comment vous pouvez utiliser le matériel sur notre site Web.

Cette version de la politique est la version 5 datée du 9 juillet 2018.

Fin de la politique.