Política de Privacidade

1. Introdução e Escopo

A DP World, empresa registrada nos Emirados Árabes Unidos, (a "Empresa" ou "nós" ) está comprometida em proteger e respeitar os dados pessoais que lida em relação aos serviços que presta aos seus usuários, particularmente em conformidade com a lei de proteção de dados.

Esta política de privacidade descreve como usamos seus dados pessoais quando você usa nosso site web.dpworld.com ("Nosso Site"), quaisquer aplicativos que fornecemos (conforme aplicável), e-mail ou outra correspondência ou quando fornecemos produtos ou serviços para você.

Você tem direitos legais de acesso e saber como usamos os dados pessoais que temos sobre você.

Você pode ler, imprimir e salvar toda essa política. Usamos sub-títulos para ajudá-lo a encontrar informações específicas que você pode estar procurando com mais facilidade.

2. Controlador de dados

Nosso site é operado sob a jurisdição legal dos Emirados Árabes Unidos. Para efeitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento UE 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho) (o "GDPR"), a Empresa é o controlador de dados.

3. Mais informações

Para obter mais informações sobre esta Política de Privacidade, conselhos ou orientações, envie um e-mail para [email protected].

4. Informações que coletamos ou sobre você

Coletamos e processamos diferentes tipos de dados pessoais através do Nosso Site, que podem incluir o seguinte:

Identificadores/detalhes pessoais - como nome, endereço, empregador, cargo, detalhes de contato (por exemplo, e-mail e número de telefone), que você nos fornece através de nossos formulários de registro, consulta ou contato, interações diretas ou se você corresponde conosco por e-mail e que usamos:

para atender a qualquer solicitação que você fizer (por exemplo, enviar uma consulta em nosso site, subscrever um serviço de comunicação, atender solicitações de informações, entrar em uma competição, promoção, pesquisa etc.);

para permitir que você participe de quaisquer recursos interativos do nosso serviço, quando você optar por fazê-lo.

Dados de marketing - como criar um banco de dados de pessoas que manifestaram interesse em nossas empresas (subsidiárias ou afiliadas, incluindo aquelas dentro do DP World Group), produtos ou serviços; incluindo a criação e manutenção de uma lista de discussão de pessoas que manifestaram interesse em receber comunicações de marketing eletrônico de nós.

Comentários e opiniões - que você nos fornece, inclusive através de nossos formulários de consulta ou contato, é processado para nos permitir responder perguntas e reclamações que você pode ter e nos ajudar a avaliar a qualidade e consistência de nossos serviços.

Uso de site e comunicação - incluindo seu endereço IP, visitas ao nosso site, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário, tipos e versões de plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma e informações sobre sua visita, incluindo a URL completa dos Localizadores de Recursos Uniformes, clickstream para, através e do nosso Site (incluindo data e hora), produtos ou serviços que você visualizou ou pesquisou, tempos de resposta de página, erros de download, tempo de visitas a determinadas páginas, informações de interação de página (como rolagem, cliques e mouse-overs), métodos usados para navegar longe da página e qualquer número de telefone usado para ligar para o nosso número de atendimento ao cliente que coletamos do seu navegador para nos permitir monitorar o desempenho e a relevância do nosso Site e nossas campanhas de palavras , para garantir que o conteúdo do Nosso Site seja apresentado da maneira mais eficaz para você e para o seu computador, e para manter nosso site seguro e seguro.

Uso de cookies - Nosso site usa cookies para distingui-lo de outros usuários. Isso nos ajuda a proporcionar uma boa experiência ao navegar em nosso site e também nos permite melhorá-lo. Para obter informações detalhadas sobre os cookies que usamos e os propósitos para os quais os usamos, consulte nossa Política de Cookies.

Além disso, usamos as informações que coletamos para criar perfis e segmentar nosso banco de dados para fins de marketing analítico e direto, incluindo o envio de marketing e materiais promocionais. Podemos combinar informações que obtemos de outras fontes com informações que coletamos do nosso site para melhorar nossa análise de negócios e compreensão do cliente.

Se você se juntar ao nosso programa de comunicação, coletamos informações sobre cada e-mail que enviamos para você e sua interação com eles, incluindo, sem limitação, o número de vezes aberto, entregabilidade, quais seções você clicou etc. que usamos para medir a eficácia de nossas campanhas de e-mail, planejar campanhas de marketing e segmentar nosso banco de dados.

Também podemos realizar atividades adicionais de processamento de dados, mas garantiremos que eles sejam compatíveis com esta Política de Privacidade.

Uso de Dados Pessoais

Só usaremos seus dados pessoais quando a lei nos permitir. No dia a dia do nosso negócio, podemos usar seus dados pessoais sem pedir seu consentimento porque:

estamos entrando e cumprindo nossas obrigações sob um contrato com você;

precisamos usar seus dados pessoais para nossos próprios fins de interesse legítimo (como a administração e a gestão de nossos negócios e a melhoria de nossos serviços) que devem cumprir com o GDPR e seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepõem a esses interesses;

onde precisamos cumprir uma obrigação legal ou regulatória.

Outros tipos de base legal em que confiamos para processar seus dados pessoais estão incluídos nesta Política de Privacidade.

Consentimento

Embora sempre queremos que você esteja ciente de como estamos usando seus dados pessoais, isso não significa necessariamente que somos obrigados a pedir seu consentimento antes de podermos usá-los.

Se optarmos por processar seus dados pessoais para qualquer finalidade incompatível com os descritos nesta seção, forneceremos informações apropriadas no momento em que você se deparar com esses propósitos adicionais a fim de obter o seu consentimento (quando necessário) ou for capaz de satisfazer nossas obrigações legais, antes de iniciar tais atividades adicionais de processamento. Você não é obrigado a dar consentimento só porque pedimos por isso. Se você der consentimento, você pode mudar de ideia e retirá-lo em uma data posterior, entrando em contato conosco e solicitando ser removido da lista de discussão no seguinte endereço de e-mail [email protected].

Você não está sob a obrigação legal de nos fornecer qualquer um de seus dados pessoais, mas por favor, note que se você optar por não nos fornecer seus dados pessoais, podemos ser incapazes de fornecer nossos produtos ou serviços para você.

5. Sites relacionados

Operamos vários outros sites que podem ser acessados através do Nosso Site, cada um dos quais tem informações de privacidade informando como os dados pessoais são tratados através desse site.

É importante que você leia esta Política de Privacidade juntamente com qualquer outro aviso de privacidade (incluindo a Política de Uso Aceitável) ou aviso de processamento justo que possamos fornecer em ocasiões específicas quando estamos coletando ou processando dados pessoais sobre você para que você esteja plenamente ciente de como e por que estamos usando seus dados. Esta Política de Privacidade complementa os outros avisos e não se destina a substituí-los.

Nosso site pode incluir links para sites de terceiros, vantagens e aplicativos. Clicar nesses links ou ativar essas conexões pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis por suas declarações de privacidade. Ao sair do nosso site, nós encorajamos você a ler o aviso de privacidade de cada site que você visitar.

6. Base Jurídica para Processamento

A base legal para o processamento de dados pessoais descritos acima é a busca de nossos interesses legítimos de buscar promover, desenvolver e crescer nossos negócios através da venda de produtos e serviços e prestar excelentes serviços ao cliente.

Se você assinar nosso programa de comunicações de e-mail, podemos enviar para você materiais de e-mail marketing não solicitados, mas apenas onde você concedeu seu consentimento ou se eles se relacionam com produtos e serviços semelhantes aos que você comprou anteriormente de nós ou manifestou interesse.

7. Divulgação, compartilhamento e transferência de dados pessoais

A tabela abaixo indica categorias de organizações a quem podemos divulgar informações sobre você no dia a dia de funcionamento de nossos negócios e que inclui fornecedores processando dados em nosso nome para nos ajudar a fornecer serviços para você. Divulgamos dados pessoais desta forma para obter serviços de alta qualidade e custo-benefício que acreditamos ser de nossos interesses legítimos. Quando transferirmos seus dados pessoais para países fora da Área Econômica Europeia, o faremos somente quando houver disposições adequadas para garantir sua privacidade.